Sustentabilidad de proveedores y ecoeficiencia en el sector financiero colombiano
Banco Davivienda es una de las instituciones financieras más relevantes de Colombia, con presencia en Centroamérica y una agenda ESG articulada con los compromisos del sistema financiero internacional. En el marco de una iniciativa del Banco Mundial – IFC para promover las finanzas sostenibles en América Latina, Davivienda fue seleccionado como institución financiera piloto para diseñar e implementar una estrategia integral de ecoeficiencia operacional y sustentabilidad en su cadena de valor de proveedores.
El reto era dual: por un lado, mejorar el desempeño ambiental de las operaciones propias del banco —instalaciones, consumo de energía, agua y generación de residuos— a través de un enfoque de ecoeficiencia sistematizado; por otro lado, diseñar e implementar una estrategia para vincular a los proveedores del banco a prácticas de sustentabilidad, estableciendo criterios ESG en la cadena de valor y desarrollando las capacidades de los proveedores para cumplirlos.
Alianza Sustentable fue convocada para diseñar la estrategia completa, con un horizonte de planificación de largo plazo (2022–2030), en colaboración con el equipo de sustentabilidad de Davivienda y bajo los lineamientos técnicos y de gobernanza del IFC, que aportó el marco de referencia de desempeño ambiental y social para instituciones financieras.
IFC Performance StandardsGHG Protocol Corporate StandardISO 14001: 2015GRI Standards — Reporte de sustentabilidadPrincipios de EcuadorTCFD — Riesgos climáticos para el sector financieroPCAF — Emisiones financiadas
La sustentabilidad de proveedores en el sector financiero es un multiplicador de impacto: cuando un banco incorpora criterios ESG en su cadena de suministro, está enviando señales de mercado a cientos o miles de empresas que modifican sus prácticas para mantener o ganar un cliente estratégico. Esa palanca de transformación es única del sector financiero.
Alianza Sustentable — Equipo de Sustentabilidad CorporativaEstrategia integrada en tres ejes de intervención
1
Diagnóstico de ecoeficiencia operacional
Evaluación del desempeño ambiental de las instalaciones de Davivienda: consumos de energía eléctrica y térmica, agua, generación de residuos y emisiones de GEI asociadas. Identificación de oportunidades de ecoeficiencia por sede y tipología de instalación, con estimación del potencial de ahorro económico y reducción de impacto ambiental.
2
Diseño de la estrategia de ecoeficiencia 2022–2030
Definición de la visión, objetivos, metas e indicadores de desempeño ambiental para el horizonte 2022–2030. Diseño del modelo de gestión de ecoeficiencia: estructura de gobernanza, sistema de monitoreo y reporte, mecanismos de financiamiento interno para proyectos de mejora y esquema de incentivos por sede.
3
Diagnóstico y segmentación de la cadena de proveedores
Mapeo y segmentación de la base de proveedores de Davivienda según su relevancia estratégica, volumen de compra, sector económico y nivel de riesgo ESG. Diseño de la metodología de evaluación de desempeño ESG de proveedores: criterios, indicadores, herramientas de autoevaluación y proceso de validación.
4
Diseño de la estrategia de sustentabilidad de proveedores
Elaboración de la política de compras responsables y del programa de desarrollo de proveedores en sustentabilidad: requisitos mínimos por segmento, programa de capacitación para proveedores, mecanismos de asistencia técnica y esquema de reconocimiento a proveedores destacados en desempeño ESG.
5
Implementación piloto y hoja de ruta de despliegue
Implementación piloto de la estrategia con un grupo selecto de proveedores estratégicos y en las sedes de mayor consumo del banco. Evaluación de resultados del piloto, ajuste de la metodología y elaboración de la hoja de ruta de despliegue progresivo de la estrategia al universo completo de proveedores y operaciones.
Estrategia completa lista para implementación y reporte
- Estrategia de Ecoeficiencia Operacional Davivienda 2022–2030: visión, objetivos, metas, indicadores, modelo de gobernanza y plan de implementación por fase.
- Diagnóstico de ecoeficiencia operacional con análisis de consumos por sede, identificación de oportunidades y estimación de potencial de ahorro ambiental y económico.
- Política de Compras Responsables y Sustentabilidad de Proveedores, validada con el IFC y alineada con los estándares internacionales de desempeño social y ambiental.
- Metodología de evaluación ESG de proveedores: criterios, herramienta de autoevaluación, proceso de validación y esquema de segmentación por nivel de riesgo.
- Programa de desarrollo de proveedores en sustentabilidad: módulos de capacitación, mecanismos de asistencia técnica y sistema de reconocimiento.
- Informe de implementación piloto con resultados, lecciones aprendidas y hoja de ruta de despliegue al universo completo de proveedores y sedes.
- Marco de reporte ESG para la estrategia: indicadores clave de desempeño, frecuencia de reporte y alineación con GRI Standards y compromisos IFC.
Resultados y valor generado Liderazgo ESG del sector financiero colombiano con proyección regional
Proyecto piloto referente del IFC
El proyecto fue destacado por el IFC como caso de referencia en la implementación de estrategias de sustentabilidad de proveedores en el sector financiero latinoamericano.
Cadena de valor ESG activada
Davivienda pasó de ser un banco con compromisos ESG propios a ser un actor que promueve activamente la sustentabilidad en su cadena de valor, multiplicando el impacto de su estrategia.
Hoja de ruta de largo plazo establecida
La estrategia 2022–2030 proporciona a Davivienda un marco de acción claro, con metas escalonadas y mecanismos de seguimiento que garantizan la continuidad y mejora progresiva del desempeño.
Ecoeficiencia operacional sistematizada
El modelo de gestión de ecoeficiencia implementado convierte la mejora ambiental de las instalaciones de un esfuerzo puntual en una práctica permanente, con gobernanza, indicadores y presupuesto asignado.
Posicionamiento ESG regional
La estrategia refuerza el posicionamiento de Davivienda como banco líder en finanzas sostenibles en Colombia y Centroamérica, con credenciales técnicas respaldadas por el Banco Mundial – IFC.
Base para reporte ESG y CDP
Los indicadores y datos generados por la estrategia nutren directamente el reporte de sustentabilidad de Davivienda y la respuesta al cuestionario CDP del sector financiero.